Вначале поговорим об проблемах, не связанных с технической функциональностью системы.
Нужно понимать, что даже самая продвинутая ИТ система не может управлять, если не знает о каком-то процессе и его параметрах. Поэтому, если у нас нет нормативов: понятных правил ценообразования, определенных графиков оплат, условий поставок, отсутствуют актуальные нормативы производства (материальные спецификации и технологические процессы), то система адекватно управлять процессами продажи, закупок, производства не сможет.
Таким образом, это не ограничение системы, а то, что следует проработать /актуализировать /формализовать, готовясь к запуску системы. У нас есть большой перечень чек-листов, которые могут подсказать Вам, какой информации у Вас не хватает для автоматизации тех или иных процессов.
Система не сможет работать,
если нет нормативов
Следующие ограничения также относятся, скорее, к вопросам организации процессов управления. Система 1С:ERP – система оперативного управления, она не предполагает внесения информации задним числом. Вся информация должна попадать в систему до завершения хозяйственных операций (произвели продукцию – фиксируем ее выпуск в системе и только после этого выпуск завершен) и все ключевые параметры хозяйственной операции должны в системе отражаться (в момент оформления выпуска вносим все необходимые данные по выпуску – например, кто работал, параметры качества продукции и т.д.). Если эти процессы не отлажены, и информация оперативно не заносится, то и управленческие решения, рекомендуемые системой, будут крайне спорными вследствие недостатка актуальной информации.
С этими вопросами Вы столкнетесь при внедрении любой ERP системы, 1С:ERP здесь не предъявляет каких-то особых сверхтребований.
У нас есть доработки
для внутрицехового планирования
Что касается самой системы 1С:ERP, то в качестве её функциональных/технических ограничений можно выделить следующие моменты, с которыми мы чаще всего сталкиваемся на проектах и по которым нами созданы собственные инструменты.
В типовой системе 1С:ERP отсутствует работающий функционал планирования производства ниже уровня участка. То есть, на уровне рядового исполнителя/станка такого инструмента или нет или он весьма ограничен. Вообще, подобные возможности редко требуются заказчиками, потому и не проработаны в 1С:ERP. Но если у Вас есть такая потребность и имеются детальные актуальные нормативы, позволяющие выстроить производственное расписание, то мы располагаем набором доработок, позволяющих решить проблему.
Также в части процессов управления производством достаточно сложными выглядят инструменты для управления ремонтами и сервисным обслуживанием, а также неразвит функционал управления браком. Мы устранили эти проблемы типовой системы.
Следующее ограничение касается материально-технического обеспечения (закупок). Для этих процессов у типовой конфигурации на данный момент отсутствует набор инстурментов, связанный с поиском и выбором поставщика. Предполагается, что этот функционал выполняется за границами системы. На наших проектах мы часто сталкиваемся с подобным функциональным разрывом и имеем несколько решений для его устранения.
Из других ограничений, которые связаны с МТО и складской логистикой, можно выделить отсутствие поддержки кросс-докинга (хранение и маршрутизация упакованных грузов, целиком без их переупаковки) в складской подсистеме 1С:ERP. Эта функция может потребоваться предприятиям, занимающимся торгово-закупочной деятельностью и имеющим разветвленную сеть складов.
Мы умеем автоматизировать
МТО крупных холдингов
Ограничения, связанные с учетом затрат и формированием себестоимости. Здесь заказчики, которые имели опыт работы с SAP или с другими западными системами, привыкли к наличию функционала контроллинга, предполагающего возможность планировать и контролировать затраты, включая внутрифирменные (оказание услуг внутри предприятия, например услуг отдела кадров по поиску персонала), так чтобы в итоге иметь финансовый результат не только по предприятию в целом, но и по его структурным подразделениям. Такого функционала нет в 1С:ERP. У нас тоже пока нет такой готовой доработки, но мы работаем в этом направлении на одном из наших проектов.
Иногда в качестве ограничения для системы 1С:ERP называют отсутствие в системе возможностей котлового учета затрат производства так как это было принято в ранних решениях 1С. Но это не ограничение – сама суть котлового учета затрат противоречит концепции ERP – когда во главу угла ставится детальное планирование и учет. Если Вам нужен упрощенный котловой учет – Вам нужно более простое решение – например 1С:Бухгалтерия.
Мы делали экономический,
контролинг в 1С:ERP
И, наконец, хотелось бы поговорить о функционале, связанном с задачами учета на предприятиях, выполняющих государственный оборонный заказ. Таким предприятиям крайне важны процессы подготовки расчетно-калькуляционных материалов, которые очень трудоемки при ручном оформлении. Этот функционал в системе 1С:ERP автоматизирован не полностью. В настоящее время мы имеем ряд готовых решений, которые снимают это ограничение.